Konsumentvägledning

Arvidsjaurs konsumentvägledning har upphört från 190101, enligt beslut i Kommunfullmäktige i december 2018. Konsumenter hänvisas därmed till Hallå konsument (en kostnadsfri vägledningstjänst som Konsumentverket tillhandahåller). De nås på telefonnummer 0771-525 525. För telefontider se deras hemsida nedan.

hemsida: www.hallakonsument.se

mejladress: info@hallakonsument.se

Hos konsumentvägledare kan du få hjälp med följande:

• Råd före köp
• Konsumenträttslig rådgivning
• Information om konsumentlagstiftningen

Har du behov av skuldsanering så handläggs den via socialförvaltningen.

 

Aktuellt

Rapport från Konsumentverket om konsumenterna och miljön 2018:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/forskning-och-rapporter/konsumenterna-och-miljon/konsumenterna-och-miljon-2018/

Länk till Kronofogdemyndighetens sida 'Koll på vardagsekonomin':

https://www.kronofogden.se/kollpavardagsekonomin.html

Länk till Konsument Europa och domen mot flygbolaget Iberia:

https://www.konsumenteuropa.se/sv/Nyheter/nyheter/nyhetsarkiv-2018/hogsta-domstolen-i-spanien-underkanner-iberias-villkor/ 

En film från Konsumentverket om vad Konsumentvägledningen gör:

https://youtu.be/NE2zceNRuDw

Information från Hallå konsument om det nya sättet att testa bilars bränsle- och koldioxidutsläpp, WLTP:

https://www.hallakonsument.se/miljo-och-hallbarhet/bil/bransleforbrukning/

Film från Polisen om telefonbedrägerier med Bank-ID:

https://youtu.be/0iD1Uj3AYw4

Information från Bank-ID om bedrägerier:

https://support.bankid.com/sv/falska-samtal

Topplista över konsumenters klagomål under 2017 från Konsumentverket:

https://faktabanken.kov.se/pub/376/sverige-klagomal-topp-5-2017.pdf

Information från Hallå konsument om den nya paketreselagen från 1 augusti 2018:

https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/vad-lagen-sager/paketreselagen/

Information från Kemikalieinspektionen om farliga ämnen i squishies- leksaker:

https://www.kemi.se/nyheter-fran-kemikalieinspektionen/2018/farliga-amnen-kan-lacka-ut-fran-squishies/

Information från Kammarkollegiet om resegarantier:

https://www.kammarkollegiet.se/resegarantier

Information från Konsumentverket angående HD:s beslut om reklamationer inom flyget:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/nyheter/2018/klaga-inom-tva-manader-pa-flyget/

Information från Kemikalieinspektionen om kemikalier i små saker som barn kan stoppa i munnen:

https://www.kemi.se/nyheter-fran-kemikalieinspektionen/2018/forbjudna-kemikalier-hittade-i-sma-prylar/

Information från Läkemedelsverket med varning om att köpa fillers över nätet:

https://lakemedelsverket.se/Alla-nyheter/NYHETER---2018/Lakemedelsverket-varnar-for-natforsaljning-av-fillers-till-konsumenter/

Pressmeddelande från Konsumentverket med en varning för begagnade barnvagnar från Maclaren:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/nyheter/2018/begagnade-barnvagnar-fran-maclaren-kan-vara-farliga/

Konsumentverkets pressmeddelande om flygkalkylatorn:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/pressmeddelanden/2018/flygkalkylatorn-informerar-om-rattigheter/

Finansinspektionens podd om privatekonomi:

https://www.fi.se/sv/publicerat/fi-play/podd-privatekonomi-med-fi/

Kemikalieinspektionens podd om kemikalier i vardagen:

https://www.kemi.se/vagledning-for/konsumenter/kemikaliepodden

Skriv ut: