Konsumentvägledning

Arvidsjaurs konsumentvägledning finns på Arvidsjaurs kommunbibliotek.  

Telefontid: 070-363 44 50; torsdagar 09.00-11.00, fredagar 09.00-11.00. Ring för besöksbokning! OBS! Fredagen den 21 december, torsdagen den 27 december samt fredagen den 28 december har vi stängt på grund av ledighet. Konsumentvägledningen upphör från 190101 och då hänvisas konsumenter till Hallå konsument 0771-525 525.

E-post: konsument@arvidsjaur.se

Besöksadress: Storgatan 12, Arvidsjaur OBS! Ring för besöksbokning!

Hos konsumentvägledaren kan du få hjälp med följande:

• Råd före köp
• Konsumenträttslig rådgivning
• Information om konsumentlagstiftningen

All konsumentvägledning som kommunen tillhandahåller är kostnadsfri.

Skuldsanering handläggs via socialförvaltningen.

 

Aktuellt

Länk till Kronofogdemyndighetens sida 'Koll på vardagsekonomin':

https://www.kronofogden.se/kollpavardagsekonomin.html

En gestaltning av hur geoblocking fungerar:

https://youtu.be/Cl6JHuONJIE

En länk till Konsumen Europa och domen mot flygbolaget Iberia:

https://www.konsumenteuropa.se/sv/Nyheter/nyheter/nyhetsarkiv-2018/hogsta-domstolen-i-spanien-underkanner-iberias-villkor/ 

En film från Konsumentverket om vad Konsumentvägledningen gör:

https://youtu.be/NE2zceNRuDw

Information från Hallå konsument om det nya sättet att testa bilars bränsle- och koldioxidutsläpp, WLTP:

https://www.hallakonsument.se/miljo-och-hallbarhet/bil/bransleforbrukning/

Film från Polisen om telefonbedrägerier med Bank-ID:

https://youtu.be/0iD1Uj3AYw4

Information från Bank-ID om bedrägerier:

https://support.bankid.com/sv/falska-samtal

Topplista över konsumenters klagomål under 2017 från Konsumentverket:

https://faktabanken.kov.se/pub/376/sverige-klagomal-topp-5-2017.pdf

Information från Hallå konsument om den nya paketreselagen från 1 augusti 2018:

https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/vad-lagen-sager/paketreselagen/

Information från Kemikalieinspektionen om farliga ämnen i squishies- leksaker:

https://www.kemi.se/nyheter-fran-kemikalieinspektionen/2018/farliga-amnen-kan-lacka-ut-fran-squishies/

Information från Kammarkollegiet om resegarantier:

https://www.kammarkollegiet.se/resegarantier

Information från Konsumentverket angående HD:s beslut om reklamationer inom flyget:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/nyheter/2018/klaga-inom-tva-manader-pa-flyget/

Information från Kemikalieinspektionen om kemikalier i små saker som barn kan stoppa i munnen:

https://www.kemi.se/nyheter-fran-kemikalieinspektionen/2018/forbjudna-kemikalier-hittade-i-sma-prylar/

Information från Läkemedelsverket med varning om att köpa fillers över nätet:

https://lakemedelsverket.se/Alla-nyheter/NYHETER---2018/Lakemedelsverket-varnar-for-natforsaljning-av-fillers-till-konsumenter/

Pressmeddelande från Konsumentverket med en varning för begagnade barnvagnar från Maclaren:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/nyheter/2018/begagnade-barnvagnar-fran-maclaren-kan-vara-farliga/

Konsumentverkets pressmeddelande om flygkalkylatorn:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/nyheter-och-pressmeddelanden/pressmeddelanden/2018/flygkalkylatorn-informerar-om-rattigheter/

Statistik från Konsumentverket om konsumenterna och miljön under 2017:

https://www.konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/forskning-och-rapporter/konsumenterna-och-miljon/konsumenterna-och-miljon-2017/

Finansinspektionens podd om privatekonomi:

https://www.fi.se/sv/publicerat/fi-play/podd-privatekonomi-med-fi/

Kemikalieinspektionens podd om kemikalier i vardagen:

https://www.kemi.se/vagledning-for/konsumenter/kemikaliepodden

Skriv ut: