Hjälp i hemmet är basen för äldreomsorgen.
Biståndsinsatserna är individuellt planerade och behoven prövas enligt 4 kap, 1 § Socialtjänstlagen. Den enskilde har rätt att överklaga besluten.
Om du vill ansöka om bistånd ska du vända sig till Arvidsjaurs kommunväxel tel: 155 00, för kontakt med biståndshandläggare.
Det är en politisk sammansatt nämnd, socialnämnden, som beslutar om bistånd enligt socialtjänstlagen. Nämnden har överlämnat rätten till att fatta beslut till biståndshandläggare.
Efter kontakt av dig, anhörig eller annan gör en biståndshandläggare hembesök för samtal och utredning om behov av bistånd. Om du beviljas hemtjänst upprättar sedan hemtjänstpersonalen en genomförandeplan tillsammans med dig.
Enligt socialtjänstlagen har alla som vistas i en kommun rätt att få bistånd till sin försörjning och livsföring i övrigt. Men man har inte rätt att få bistånd om behovet kan tillgodoses på annat sätt t.ex. genom annan myndighet. Lagen talar inte om exakt vad man har rätt att få hjälp med. Det är varje människas individuella behov som avgör rätten till bistånd.
Det är ditt egna önskemål som ska vara utgångspunkt för utredningen av bistånd.
Alla mår bättre av att hjälpas åt och vårt arbetssätt är vardagsrehabiliterande. När den som får hjälpen och personalen hjälps åt så blir arbetet både roligare och lättare. Hjälpinsatserna styrs av det behov du har vid varje hjälptillfälle.
Vid bedömning av hjälpbehovet tas hänsyn till:
- egen förmåga
- hälsotillståndet
- bostadsförhållanden
- möjlighet till nyttjande av annan samhällsservice
- möjlighet till hjälp av andra närstående

Detta kan ingå i biståndet:
Personlig omvårdnad
Du kan få hjälp med den personliga omvårdnad du ej klarar, t.ex. på- och avklädande, personlig hygien.
Matlagning
Om du inte kan utnyttja matdistribution på/från äldreboende eller skolbespisning kan du beviljas hjälp för detta.
Medicinsk vård
Enklare uppgifter av sjukvårdskaraktär t.ex. insulininjektioner, omläggningar, ögondroppar och medicindelning utförs av hemtjänstpersonal efter delegering av distriktssköterskan.
Städning
Du kan beviljas hjälp med den städning du inte klarar själv. Bra städredskap som t.ex. långskaftad skurborste och dammsugare erfordras.
Personalen utför ej storstädning eller fönsterputsning.
Tvätt och klädvård
Du kan få hjälp med klädtvätt. Vissa mindre lagningsarbeten får vid behov utföras.
Inköp och andra ärenden
Finns hemsändarservice där du bor skall denna i första hand nyttjas. Om inte denna service finns kan hjälp för inköp beviljas.
Trygghetslarm
Om du t.ex. har falltendenser eller känner otrygghet i ditt boende kan trygghetslarm installeras efter särskild prövning.
Nattpatrull
Om du har stort omvårdnadsbehov och behöver hjälp nattetid kan nattillsyn beviljas (om du bor i eller i närområdet av tätorten).
Dagverksamhet
Har du speciella behov av aktivering eller har du anhörig som vårdar dig kan dagverksamhet beviljas.
Ledsagning
Om du har speciella behov kan ledsagning av hemtjänstspersonal beviljas.
Närståendestöd
Om du behöver hjälp med omvårdnad i hemmet och har en närstående/anhörig som kan hjälpa dig, kan kommunen anställa honom/henne för detta. Övriga hemsysslor som städning, tvätt o.dyl. ingår ej i närståendestödet. Finns tillgång till hemtjänst erbjuds den insatsen i första hand.
Avlösning i hemmet
För att underlätta och stödja närstående som vårdar make, maka, sambo, far/mor i eget hem kan avlösning beviljas med totalt 10 tim/mån för den som har ett omfattande behov av hjälp och stöd och inte kan lämnas ensam i hemmet utan tillsyn. Avlösningen gäller inte nätter, kvällar, röda dagar och helger (då kan behovet tillgodoses genom att den enskilde bokar en korttidsplats). Avlösning kan ges vid max 4 timmar per tillfälle.